天梭手表是瑞士制表工藝的杰出代表，其精湛的制表技藝和卓越的品質(zhì)贏得了全球消費者的廣泛贊譽和信任，為了確保消費者的權(quán)益和利益，天梭公司為消費者提供了完善的保修條款和服務(wù)。

保修范圍

天梭手表的保修范圍包括手表的機芯、表殼、表帶、玻璃、金屬件等主要部件，保修期限為自購買日起一年內(nèi)有效，具體以購買憑證為準，在保修期內(nèi)，消費者可享受免費維修、更換部件等服務(wù)。

保修憑證

消費者在購買天梭手表時，需提供有效購買憑證，如發(fā)票、收據(jù)等，保修憑證上需注明購買時間、型號、購買地點等信息，以便天梭公司核實保修資格。

保修期限

天梭手表的保修期限為一年，在保修期內(nèi)，如手表出現(xiàn)非人為造成的性能故障，天梭公司負責(zé)免費維修或更換，但以下情況不屬于保修范圍：

1、手表的保養(yǎng)、清潔、改裝；

2、未經(jīng)天梭公司授權(quán)的維修或更換；

3、手表的正常磨損、老化、意外損壞（如：磕碰、摔落、水淹等）；

4、消費者未按照說明書正確使用手表而導(dǎo)致的故障。

維修或更換周期

在保修期內(nèi)，如手表出現(xiàn)性能故障，天梭公司將在收到消費者報修后七個工作日內(nèi)安排維修或更換，如無法在短時間內(nèi)安排維修或更換，天梭公司會提供臨時替換手表，以保證消費者的正常使用。

退換貨政策

消費者在購買天梭手表后七天內(nèi)，如對產(chǎn)品有任何不滿意，可憑有效購買憑證和售后服務(wù)單到天梭指定售后服務(wù)中心申請退換貨，但以下情況不屬于退換貨范圍：

1、手表的保養(yǎng)、清潔、改裝；

2、未經(jīng)天梭公司授權(quán)的維修或更換；

3、消費者自身原因?qū)е碌膿p壞（如：磕碰、摔落等）。

注意事項

1、消費者在購買天梭手表時，請務(wù)必核對型號、顏色、附件等是否與購買憑證一致；

2、消費者在佩戴天梭手表時，請注意防水、防震、防磁等注意事項，以保證手表的正常運行和使用壽命；

3、消費者在保養(yǎng)和維修天梭手表時，請選擇天梭公司授權(quán)的維修點或服務(wù)中心，以確保維修或更換的質(zhì)量和安全。

天梭手表的保修條款旨在為消費者提供完善的售后服務(wù)和保障，確保消費者的權(quán)益和利益，消費者在購買和使用天梭手表時，請務(wù)必了解并遵守這些條款，以保證您的權(quán)益不受侵害。