作為瑞士知名品牌，天梭手表一直以來以其卓越的品質(zhì)、精湛的工藝和優(yōu)雅的設(shè)計贏得了廣大消費者的喜愛，為了確保每一位消費者都能購買到滿意的產(chǎn)品，天梭特別制定了退換貨政策，為消費者提供全方位的購物保障。

退換貨政策范圍

1、天梭品牌官方渠道銷售的商品，自購買之日起十日內(nèi)，無理由退換貨。

2、非官方渠道購買的商品，在保證商品完整無損且不影響二次銷售的情況下，可享受一定期限內(nèi)的退換貨服務(wù)。

退換貨流程

1、消費者在規(guī)定時間內(nèi)將商品寄回原購買渠道，并附上退換貨申請單。

2、天梭將對申請進行審核，確認商品符合退換貨標(biāo)準(zhǔn)。

3、審核通過后，天梭將為消費者辦理退換貨手續(xù)，并告知消費者新的發(fā)貨時間。

特殊情況處理

1、商品因個人原因出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，可享受免費維修服務(wù)。

2、商品在退換貨期限內(nèi)出現(xiàn)輕微的非人為損壞，天梭將根據(jù)實際情況給予免費維修或更換。

3、消費者因個人原因超過退換貨期限或未按照規(guī)定流程申請退換貨，將無法享受天梭的退換貨服務(wù)。

天梭退換貨政策旨在為消費者提供無憂購物體驗，確保每一位消費者都能購買到滿意的產(chǎn)品，在購買天梭手表時，消費者可以放心購買，無需擔(dān)心售后問題，天梭也將不斷努力提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，為消費者帶來更多優(yōu)質(zhì)的天梭手表產(chǎn)品。